En agosto del 2005 me di de alta en Ya.com y creo que duré aproximadamente 4 meses con ellos, los motivos de mi baja fueron las caídas diarias de la ADSL y el desastroso servicio de atención al cliente. Recuerdo estar, nada más y nada menos, que 35 minutos colgado al teléfono para que me atendieran en su penoso 902. Después de un largo proceso de baja volví a Telefónica, donde aprendí que las cosas buenas cuestan un poco más, aunque no es todo de color de rosas como os conté el otro día
Pues ahora después de un año y medio recibo, así de repente, un requerimiento de deuda mediante burofax, de una empresa llamada Collecta S.A, en el que me explican que su cliente Ya.com me reclama 29,95€. Eso sí, en ningún momento me detallan los motivos de la deuda, simplemente me indican la cantidad y un teléfono 902 para obtener más información.
Yo al recibirlo me quedo de piedra, primero, porque no soy cliente de Ya.com desde hace aproximadamente un año y medio, y segundo, porque Ya.com nunca jamas me ha notificado dicha deuda, ni por carta, teléfono, correo electrónico, etc… Y ahora para colmo, me dicen que si quiero más información llame a ese 902 que tanto odio.
Cabreado, lo que hice fue ponerme de inmediato a escribir una carta que les envié por FAX, correo certificado y electrónico.
Al cabo de 2 días recibí a las 21:30 de la noche (menudas horas para llamar) una llamada de Collecta S.A, explicándome que debo de pagar el importe y que no me pueden informar sobre la deuda, que para eso tengo disponible el teléfono 902. Mi respuesta muy clara:
- Señora, no me niego a pagar el importe, pero si solicito y creo que estoy en mi pleno derecho, a que Ya.com o Collecta S.A me notifique como es debido, sobre los motivos de dicha deuda.
Rápidamente me amenazo con incluirme en la lista de morosos, y yo simplemente le dije que si finalmente lo hacen, esperaría una notificación para poner la demanda correspondiente y llevar el caso a los juzgados.
Aquí os dejo la carta que les envié a Colecta S.A por si os interesa:
Madrid, 10 de abril de 2007
Asunto: Deuda de 29,00 con YACOM
Número de expediente: xxxxxxxxxxx
Referencia: xxxxxxxx
———————————————
A la atención del departamento de operaciones:
Ayer día 9 de abril, asombrado recibí un burofax por parte suya, con un requerimiento de deuda sobre un importe de 29,00 € que teóricamente mantengo con la empresa YACOM INTERNET FACTORY SAU, nada mas y nada menos que desde el 13/12/2005.
Lo primero y antes de nada, quiero asegurarles que si hubiera tenido constancia sobre la deuda el mismo 13 de diciembre del 2005, YACOM no hubiera llegado a contratarles para la gestión del cobro de dicha deuda.
Quiero hacerles saber, que hace ya más de un año que no soy cliente de esta empresa, y que en ningún momento he recibido ningún tipo de notificación sobre esta deuda, ya sea por correo ordinario, electrónico, por llamada de teléfono a fijo como a móvil. Y ahora, así de repente, como si de la nada, recibo un burofax con un requerimiento de deuda donde me indican el importe a pagar, pero donde en ningún momento me detallan los motivos por los cuales debo este dinero. Es cierto que tengo la posibilidad de llamar a un 902 para que me informe debidamente, pero yo les ofrezco el mismo servicio, tienen la posibilidad de llamarme al xxx-xx-xx-xx o mandarme un correo electrónico a markdbd [en] gmail.com para aclararme el asunto, pienso que es lo mínimo antes de solicitarle sin explicaciones dinero a una persona.
Supongo que les dará igual, pero me considero una persona que siempre ha pagado sus facturas puntualmente, y esto se lo pueden imaginar si les confieso que este es el primer requerimiento de deuda que recibo en mi vida y no es que me sienta orgulloso por ello, sino al revés. Que quede constancia que no me voy a negar a pagar dicho importe, es más, ya lo estoy pagando ya que el tiempo que dedico escribiendo esta carta vale más que el importe que me solicita YACOM, pero después del servicio tan penoso que viví siendo cliente de YACOM, después de las interminables llamadas que realice a su desastroso y costoso 902, me niego a abonar la cantidad de 29,00 € hasta que alguien me informe debidamente en que se basa YACOM para que le pague dicha cantidad.
Atentamente,
Mark D.B.D, excliente de YACOM
Señores de Collecta S.A. y Ya.com, como bien digo en la carta que les envié, no me niego a pagar el importe si me informan como es debido sobre los motivos de la deuda. Por ahora siempre he pagado puntualmente mis recibos y les puedo asegurar que me siento avergonzado de recibir un requerimiento de deuda, pero antes de enviarme burofaxes simplemente notifiquenme sobre la deuda, creo que ya saben como ponerse en contacto conmigo.
Hay 123 Comentarios en esta entrada
6 de Mayo del 2007 a las 10:08 pm
Estos burofaxes suelen ser bastante típicos, no te dejes amedrentar que me jugaría todos los capis de heroes a que no les debes los 29€. Como odio a todas las putas telecos, puras mafias asquerosas >:(.
Yo ahora que a medio plazo quería cambiarme la conexión y ya.com que era por ahora la candidata, queda baneada. (y tele2 también, un amigo le paso lo mismo que a ti con ésta)
7 de Mayo del 2007 a las 8:37 pm
Hasta que el gobierno de turno no elabore una legislación que obligue a las operadoras a respetar a sus clientes, nada cambiará. Nos tratan como ganado porque saben que pueden hacerlo
14 de Mayo del 2007 a las 3:14 pm
A mí me ha pasado lo mismo con Collecta. Les pedí por fax la justificación del requerimiento del cobro de una mensualidad correspondiente a 2005 y hasta el momento no he tenido contestación. Hoy tengo un certificado en el correo (al parecer de Logroño) que no sé si será de ellos. Quisiera saber qué has hecho Mark y qué ha pasado despues de la carta.
24 de Mayo del 2007 a las 4:33 pm
Hola, quisiera comentaros que yo he caído en la trampa, me llegó una carta requiriéndome una deuda desde enero del 2006, y porque estaba muy ocupada no llamé por teléfono, así que me llegó una segunda carta en la que Collecta reclama una supuesta deuda que tengo con Yacom, cuando hace tiempo que me di de baja, el importe es 37,00 euros, que los pagué el 21/05/07, después cuando estuve recordando y mirando facturas que tenía guardadas me he dado cuenta que no tenía nada pendiente con YACOM, así que por tonta he perdido los 37,00, no se cómo reclamarlos.
Un saludo.
9 de Octubre del 2007 a las 9:57 pm
estoy leyendo estos comentarios sobre Collecta y Ya.com y la poca verguenza de la que hacen gala y estoy indignada por el mismo motivo, resulta que yo tenia con ellos la Tarifa Plana desde 2003 hasta 2005 en que me cambie, tambien con ellos, a ADSL, pues el mes del cambio que fue Octubre/2005 me cobraron en el mes de Noviembre la cuota de Tarifa Plana y de ADSL, se lo reclame y durante dos años no me lo han devuelto. En Abril/2007 decidi irme con Telefonica, me dijeron en Telefonica que ellos me gestionaban todo el cambio, en Mayo me llego una factura de Ya.com con el consumo de Abril, les mande una carta diciendo que estaba con otra operadora y que no les podia abonar ese mes puesto que ya lo habia abonado a Telefonica y no lo habia consumido con ellos, pues durante 5 meses me han estado enviando facturas y finalmente otra de 28 euros por darme de baja, como no he hecho caso, he recibido una carta de Collecta en la que me reclaman 154,27 euros, estoy indignada, ¿como se puede amenazar a la gente con importes que no han sido consumidos, aparte de no haberme devuelto lo que cobraron de más hace dos años y sabiendo que hoy es ilegal intentar cobrar una cuota por darte de baja con una operadora despues de llevar mas de tres años con la misma? prefiero pagar un abogado para que los ponga en su sitio que dejarme estafar, ¿es que las organizaciones de consumidores no tendran nada que decir? ¿alguien me puede orientar al respecto?. Un saludo
11 de Octubre del 2007 a las 8:57 am
Poneros en contacto con la secretaria general del estado y contadles el caso, es muy probable que os lo solucionen como me solucionaron a mi una reclamacion a telefonica, y es la primera via para no gastaros un euro.
http://www.wikilearning.com/como_reclamar_ante_la_secretaria_de_estado_de_telecomunicaciones-wkccp-6755-1.htm
12 de Octubre del 2007 a las 8:33 pm
Explico un problema que me acaba de aparecer con Telefonica.Me reclaman una deuda de dicciembre del 1998 y febrero y abril del 1999.En mi domicilio habitual no he recibido ninguna comunicacion;ha sido enviada a un domicilio mio anterior y me he enterado de esta carta de”intrum justitia”por casualidad i al cabo de 10 meses de la fecha.Yo ni siquiera vivo en esa ciudad donde dirigen la carta.Ademas de lo “vieja” que es la deuda,yo tengo otro telefono con Telefonica y con mi nommbre i D.N.I. En la propia Telefonica dicen que yo no debo nada y que “si hubiera debido o debiese” nunca me habian dado nueva linea y nº de telefono.
Tampoco he recibido nada del Juzgado ni de Correos en mi domicilio,certificado o no.
Ademas,el nº de telefono del cual reclaman esta ahora a nombre de otra persona,aunque no saben decirme(o no quieren)desde que fecha esta dado de baja por mi parte.
Hace tanto tiempo que yo no conservo ninguna documentacion relativa a ese nº.No vivo en ese domicilio donde estaba dicho telefono desde el año 1969,aunque si vivi alli 2 años y el nº es el que yo tenia entonces.
¿Hay alguien que me pueda aconsejar desde el conocimiento y la razon?
Gracias anticipadas.
22 de Octubre del 2007 a las 1:29 pm
collecta me manda una carta reclamandome 98euros y aamenazando como atodos del mes dejulio cuando estoy de vaja desde el mes de abril y pagando asat el ultimo scentimo y llevando com ellos 3 años de antiguedad y mepase aonocel cual ello s se hicieroncago de mi vaja y ahora me quieren cobrar un dinero que ni gasteno se lo creen ni locos qu epague un duro
22 de Octubre del 2007 a las 2:39 pm
ÉRASE UNA ADSL …que hace tiempo contraté con TelefónicaNet ; al cabo del tiempo decido cambiar ( voz y datos) a YACOM, quien se ocupa de tales gestiones. En septiembre de 2006 contacto con TelefónicaNet para que realice las mismas gestiones, las cuales se hacen efectivas a principio de octubre. Pero YACOM sigue cobrando la tarifa de ADSL (cuando es imposible contratar 2 líneas de alta velocidad sobre el mismo número de teléfono) hasta que en mayo de 2007 me percato de tales cobros por SERVICIOS NO REALIZADOS y doy orden a mi entidad bancaria que reinegren el importe de ese mes y que no permitan más cobros de YACOM. Desde ese momento empieza la “persecución” primero por correo y posteriormente por SMS de que “..No lo Entendemos….si quiere puede realizar los pagos por tarjeta de crédito…..” por lo que me veo obligado a enviarles un burofax, con documentos anexos de mi banco y de las facturas de Telefónica, Y así todo el verano con SMS y esperando una respuesta para que me devuelvan los cobros por los servicios que YACON no ha prestado desde octubre de 2006, tiempo en el cual, hasta la fecha que siempre he tenido línea de ADSL (3 MB) contratada con TelefónicaNet. Hace unos 10 días recibo una carta de COLLECTA S.L. que en representación de de su cliente, YACOM, me instan a pagar la deuda contraída ( ¿? ) o se verán obligados a denunciarme; a tal escrito le respondo a Collecta S.L. con un certificado con acuse de recibo (el cual, a día de hoy no se me a notificado) en que digo entre otras cosas, que se remitan a su cliente y le pidan el burofax ya que yo me reitero en lo expuesto en su momento.
Y en esa situación me encuentro ahora, esperando que Correos me transmita el acuse de recibo y que COLLECTA S.L. y/o YACOM me den una respuesta.
p.d.: para ampliar información sobre este tema y similares podéis visitar http://www.internautas.org/
Justo
30 de Noviembre del 2007 a las 10:00 pm
hola compañers yo tampoco sé que hacer me han mandado una carta. la empresa YA.COM me hizo una oferta por telefono y la ´cogi porque estaba cabreado con telefonica y no queria quedarme sin adsl pero al dia siguiente me llamo ORANGE y preferi la oferta de esta empresa que era mejor. esa misma tarde llame a yacom explicandoles que habia aceptado la oferta de otra empresa y que no me enviaran nada . pues bueno me dijeron que no habia problemas “mentira ” el siguiente mes me vino una pequeña cuota que sí pagué pero al siguiente mes me vi en la cuenta 29 euros y dije que los devolviera porque ya estaba con orange un mes y recibi la carta de esta empresa volvi a hacer las llamadas que toda persona haria en esta situacion para informacion y me dijeron en yacom que eran gastos de baja ahora estoy llamando a esta empresa collecta para olvidarme de yacom de collecta osea a esta banda que juega con nuestra paciencia para pagar y no hay forma pido en en yacom el recibo para poder pagar y me dicen que con tarjeta pero sin recibo que morro o tragamos o nos amenazan no me creoque no haya forma de arreglar estas situaciones buenamente me saca de quicio
10 de Diciembre del 2007 a las 7:49 pm
Hola, lo mío es peor. Tambien collecta me persigue, pero sin motivo. Yo tuve contratado banda ancha por satelite (parecido al adsl, pero mas caro y mucho mas malo). Aquello no funcionaba casi nunca, y cuando lo hacia, lo hacia a una velocidad parecida a la normal sin satélite, pero si me daba de baja, me cobraban una penalizacion de 81.20 € por cancelacion de contrato si no estaba un año. Motivo por el cual, estuve un año y dos meses aguantando semejante robo de banda ancha por satelite mas conexion de 56k, porque iban las dos juntas. Pasaron el año y los dos meses y llamé para asegurarme que ya me podía dar de baja sin pagar ese dinero y me dijeron que sí, que ya habia pasado el año y no tenia que pagar “penalizacion”. Así que ése dia mande el fax y me dí de baja. Al dia siguiente, me cortaron el satélite, rápido. Pero me cobraron el mes entero y ademas la tarifa plana de la que se componía el paquete de banda ancha por satelite, me la dejaron durante dos meses mas cobrandola porque “era así”, me dijeron. El asunto que es que por fin, ya habia terminado con la pesadilla y pagado todo. Pero cual es mi sorpresa cuando a los tres meses me llegar un recibo de ya.com de 81.20. Dios, llamo a ya.com (me costó un dineral la llmada, toda la mañana, y algo de mi salud…) y finalmente me dicen:”sí, ha habido un error por nuestra parte, ya que a usted no le corresponde pagar por la baja, pero le recomiendo que lo pague y que despues se le devolverá…”. Ni loco, les dije, “pues tendrá usted problemas”. Y les dije que no iba a pagar algo que no debía. Bien. A los tres AÑOS, me llega un burofax de collecta, diciendo que soy un moroso (yo no debo nada a nadie, ni lo he debido). Paso de collecta, y llamo a ya.com que son los que tienen que aclararlo todo. Llamo a ya.com y me gasto un paston, pierdo toda la mañana, y algo de mi pobre salud, mental y fisica, y finalmente, me dicen que efectivamente, tengo razón, yo no debo nada, y me da un número de incidencia y lo apuente por si tengo problemas. A los pocos meses… collecta otra vez con un burofax, que me van a meter en proceso judicial. Llamo a collecta y les digo que no debo nada (a un contestador, ya que no se pone nadie), y nada, siguen mandandome cartas, y acosandome. Es una verdadera pena lo indefenso que puede llegar a sentirse uno. Las penurias que pasé con el supuesto ADSL por satelite, mejor ni las cuento. Gracias por leerme.
17 de Diciembre del 2007 a las 3:41 pm
Hola. Acabo de leer todos los comentarios, y es increible esto que está pasando.
Despues de darme de baja de Ya.com (me cambie a Jazztell, y ellos me dijeron que me harían la baja tecnica, y que yo haga la baja formal, la cual está hecha por email y Fax.)
La cuestion: me pasa lo mismo que a varios, me dicen que debo el importe de 555,84 € . Vamos, que despues de recibir la confirmacion de baja de Ya.com hace años, me dicen los que la baja se acaba de hacer efectiva hace unos meses recién (recuerdo que tuve servicio con Jazztell).
Llamo a Jazztell, me mandan el comprobante de que tuve sus servicios, llamo a Ya.com y me dicen que fue un error, y me envian un Mail, pidiendo disculpas y una posible compensacion.
Pero claro, ahora aparece Collecta, con esta carta, y su llamada de telefono (el sujeto se llamaba Jose Luis Rodriguez, si, escuchan bien, como el Puma, lo que me indica que o bien se lo inventó, o bien se llama asi de verdad, aunque su forma de hablar al nombrar su nombre indicaba una duda apreciable). El sujeto en cuestion me hablaba de una manera intimidatoria, diciendome que si no pagaba irian a juicio.
Vamos, que ahora toca hablar por telefono otra vez y seguir el consejo de Aitor.
Gracias, y espero que se nos solucione todo esto.
Imaginate que de millones de clientes hay un porcentaje que paga sin hacer ninguna denuncia ni nada…pues ellos reCOLLECTAn varios € y si tu luego te quejas de que has pagado (los que han pagado kiza prefiern evitarlo por la burocracia lenta lenta y problematica), como no hay ninguna constancia, pues nada, ahí se keda.
Saludos!
18 de Diciembre del 2007 a las 8:30 pm
Alguien tiene un telefono diferente del 902 de los “señores” de COLLECTA
He recibido una carta de cobro como representantes de Vodafone, por multa por portabilidad, aunque mi contrato ya había vencido y después de intentar en varias ocaciones que Vodafone me revisara el importe de las últimas 5 facturas (donde la facturación se había triplicado respecto a mi consumo habitual, y después de que personal de Vodafone me había prometido descuentos en 30% de descuento en facturación).
Bueno el caso es que fui a una oficina de consumidores y puse una reclamación, que según me dicen el personal de esta oficina, seguramente no llegue a ningun lado.
He llamado al teléfono 902 y no les importa ni que mi contrato haya expirado en el momento del cambio de compañia, tampoco la reclamación ante consumo y que tengo que pagar. Ha eso si me gaste un huevo explicando el caso.
Alguien tiene un telefono diferente de estos “señores” de COLLECTA
22 de Diciembre del 2007 a las 1:17 pm
Hola willman, yo no tengo otro número diferente de ésta gentuza. Lo que yo digo, es que como se puede poner una “empresa” a cobrar descaradamente cosas, que en la mayoría de los casos, es mentira. En mi caso por ejemplo, ya.com me ha mandado ya dos mails pidiendome disculpas y diciendo que “esperan contar conmigo como futuro cliente” y vamos, antes me la corto y la dejo para que se la coman los pollos. Como decía me piden perdon por las molestias y que yo no les debo nada, y al mes siguiente… hala!!!! otro burofax. Menudo cachondeo tiene conmigo el señor que reparte el correo, que piensa que soy un moroso. Y la verdad, me lo dice en broma, pero a mi no me gusta nada la indefension a la que en realidad estamos sometidos, por mucho que digan. Es un timo esta supuesta empresa me parece, y su “trabajo” mas fraudulento aún.
8 de Marzo del 2008 a las 8:24 pm
Esta gente de collecta tienen un morro que se lo pisan,resulta que me mandan una carta diciendome que debo 10 euros de CANAL SATELITE DIGITAL,cuando yo me di de vaja perfectamente y sin dever nada y de eso hace mas de cinco o seis años y exactamente me ponen lo mismo que a todos,lo de llamar al 902.imaginaros mi asombro de semejante barbaridad
9 de Marzo del 2008 a las 8:05 pm
Al igual que a Jose, yo tambien he recibido una carta de collecta, diciendome que debo 10 euros de CANAL SATELITE DIGITAL, cuando yo también me di de baja hace más de 7 años. El telefono que yo tengo y que no es 902 es 91 187 28 64.
Yo jamás di orden en el banco de devolver ningún recibo y estos señores de CANAL SATELITE se saltan la ley de protección de datos cediento a terceros datos personales, atentando contra la intimidad. Si alguien sabe en Madrid la agencia de protección de datos que me la diga por favor.
Yo por supuesto que no voy a pagar ni un duro. Me da igual las amenazas. Yo he hablado con canal satelite digital y no tengo absolutamente nada pendiente. Han quedado en mandarmelo por escrito (dudo que me lo manden), pero por si acaso. Si me lo mandan cayo hasta el final sin contestar pero con mis pruebas y cuando tenga todo bien atado denuncio yo y pido daños morales.
10 de Marzo del 2008 a las 5:49 pm
Yo al igual que vosotros tambien recibi una carta de collecta reclamandome 56 euros de canal satelite digital , cuando me di de baja hace mas de 8 años, sabiendo que nunca tuve ningun problema con ellos, yo no he echo nada , ni voy a pagar esto es un fraude, no se si llamar a canal satelite para preguntarles sobre esto.
10 de Marzo del 2008 a las 8:34 pm
Saludos de nuevo:
He hablado ya con la agencia de protección de datos y me comentan lo siguiente.
No deberían ceder datos despues de 7 años. Si efectivamente existe una deuda tienen obligación de documentarla por escrito, y ahí es donde se les puede pillar.
Yo voy a solicitar .,porque me ampara la ley, a CANAL SATELITE, que me informe por escrito si de verdad existe la deuda. Si es así y la documentan no queda otra que pagarla (también está el no volver a solicitar servicios nunca jamás de esta empresa o parecidas asi se evitan problemas, que de hecho por todo esto lo voy hacer) si no la documentan la deuda, me dicen que hay que mandar una copia de la contestación a COLLECTA en sobre certificado diciendo de que tal deuda no existe y a partir de ahí pedir que cancelen y borren todos tus datos y que te dejen en paz.
La dirección para pedir datos a CANAL SATELITE es la siguiente: Avda de los toreros, 6, 28760 Tres Cantos (Madrid). conviene hacerlo en sobre certificado con acuse de recibo o burofax (este muy caro, como ultimo recurso)
La dirección y telefono de COLLECTA es:
C/ Albasanz, nº 2 3ª plta. 28037-Madrid tlf 91 187 28 64
teléfono de la agencia de protección de datos 901 100 099 (tardan mucho en cogerlo siempre ocupado, pero al final te atienden muy bien).
Para solicitar datos es necesario fotocopia del DNI e identificarse claramente en el escrito, tienen un mes para contestar y si finalmente solicitas la cancelación de tus datos (habiendo deuda no se puede) tienen 10 dias para contestar y ojito si no lo hacen.
Gracias seguimos en contactos para ver si somos muchos y podemos poner una reclamación conjunta entre varios que hace mas peso. ¡A por estos estafadores, juntos podemos¡
12 de Marzo del 2008 a las 9:45 pm
Yo tambien he recibido una carta de collecta reclamandome de canal satelite digital(ni me acuerdo los años que deje de estar)38 euros,y no pienso perder ni un minuto ni en llamar a canal satelite ni a los de collecta,que les den…
12 de Marzo del 2008 a las 11:12 pm
Por lo visto deben haber cogido un listado de CANAL SATELITE de hace años, porque a mi tambien me ha llegado la reclamación de COLLECTA. Tampoco tengo ninguna deuda, ya que ni siquiera devolví un recibo. A mi me piden 81€. jajajaja, me entra la risa. Son una panda de ESTAFADORES. Me da pena la gente que pica y acaba pagando. Llaman a casa de mi madre porque es el telefono que tienen, y ojo al llamar al 911872864, porque les queda reflejado el telefono desde el que llamas y nuncan contestan. Es un contestador, para que dejes tu tlf. habitual y te amargen la vida. Yo he llamado insistentemente desde nº privado y al final he dejado un mensaje en el contestador, exigiendo que no llamen más a un num. de tlf. que ya no me corresponde y amenazándolos sobre lo que no les permite la LOPD, ya que yo no les he autorizado ni a ellos, ni a Canal Digital a utilizar mis datos. A esta gente siempre se les pilla pidiendo una factura de lo que reclaman… Y la mia que debería ser del 2003… El departamento de contabilidad de una empresa como Canal Satelite (o cualquier otra) no puede inventarse facturas pasados 5 años!!! Es como si yo me encuentro por la calle a un conocido y le reclamo una deuda de 100€ porque si. ¿Es absurdo, verdad? Pues lo mismo con esta gente… NO pueden reclamar nada sin justificarlo y demostrarlo. Tenemos todo el derecho de pedir una factura. Sin factura, no hay pago.
Lo que deberiamos hacer es denunciarlos por todo lo que se pueda, LOPD, fraude, daños morales… Lo que sea…
Por cierto me paso algo parecido con YA.com y ESPAND abogados y el show se acabó cuando un amigo abogado les envió un burofax reclamando la factura para proceder al pago.
Son todos una banda de impresentables y estafadores.
Saludos y no os dejeis engañar!!!
13 de Marzo del 2008 a las 12:32 am
hola ami me ha pasado lo mismo com ya.com me he dado de baja y quieren cobrar 29 euros en concepto no se seguro que avisaran a los indeseables de collecta sa son una panda de vagos que se dedican a asustar pardillos me he informado y el telef real que conta en registro mercantil es donde les podeis dar la lata com ellos nos la dan a nosotros y tambien podemos acceder a sus datos como ellos a nosotros de momento este telf si funciona ya os dare mas datos 91 837 34 24 depende del por culo que den tengo su ultimo balance del año 2006
13 de Marzo del 2008 a las 1:25 am
Pues si que deben haber cogido una lista de antiguos clientes de Canal Satélite.
Yo me di de baja a finales del 2002 y ahora me reclaman más de 100 Euros.
Son una panda de estafadores.
13 de Marzo del 2008 a las 5:31 pm
Bueno, me he informado un poquito mejor y resumo el caso.
1º El código civil establece que las cuotas de periodicidad inferior a un año que no han sido reclamadas formalmente, prescriben a los 6 años si no recuerdo mal, artículo 1900 y pico.
2º A partir del 6º año, no te pueden meter en un archivo de morosos, no es legal.
3º Ni puto caso, ni a Canal Satelite ni a Collecta, que les den….
4º Si te mandan un burofax, decirle al cartero que ya no vive ahí hace años, ya que los carteros que llevan los burofax y telegramas son los que van en moto (hablo de las ciudades) y no conocen a la gente como los del carrito. Asi no queda constancia de la entrega del burofax, por el contrario si no te atreves a decir que ya no vive ahi, le puedes decir que te deje el aviso en el buzón que ya pasarás a recogerlo. Al dejar el aviso (un aviso no es certificado, por lo tanto no se puede desmostrar que se ha dejado) el remitente no puede reclamar hasta que se ha entregado formalmente.
14 de Marzo del 2008 a las 12:54 am
Increible!
Yo me di de baja todavía antes de 2001 (no recuerdo la fecha con exactitud), para eso tuve que gastarme casi 80€ en llamadas al 902 porque me dejaban en espera miles de horas. Al final les mandé un fax pidiendo la baja. Me dijeron que pasarían a recoger el aparato y aún sigue en mi casa esperando. Y ahora me reclaman 330€…!!!!
Pienso denunciarles si o si. Yo tambien estoy de acuerdo en poner una denuncia colectiva…si estáis interesados avisadme.
18 de Marzo del 2008 a las 9:39 am
A mi me reclaman 12 euros de canal plus, de hace 4 años. 12 euros que a mí no me consta que deba, ya que las compras de taquilla de canal plus se cobran todas a principios del mes siguiente y yo tengo todos los recibos pagados. collecta me envió una carta, no burofax y desde que la recibí no paran de llamarme y decirme que si no pago me ponen en morosos, me lo reclaman por via judicial…. de malas maneras. Canal plus se lava las manos y no me sabe decir de qué es la deuda ya que, segun dicen, toda la documentación la tiene collecta. Quisiera saber dónde puedo llamar o denunciar esta situación, ya que pienso que si simplemente pasamos les dejamos que sigan puteandonos. Me gustaría putearlos a ellos, no hay derecho que puedan hacer esto inpunemente.
18 de Marzo del 2008 a las 10:00 pm
hola,a mi me ha pasado lo mismo,yo hace 5 años k deje d ser del digital y me reclaman 11.99 euros por toda la cara y sin dar explicaciones,es legal hacer esto? en su dia tenian mi numero d cuenta y se lo cobraban de ahi,si es cierto k se dejaron d cobrar esos 12 euros es su problema por no hacerlo en su dia no? yo no tenia ni idea,es mas tenia pensado abonarme otra vez y ahora ni d flores,k les den
me gustaria saber si alguien lo ha solucionado ya,o si alomejor seria intentar levantar un poko mas la voz y ir juntandonos todos en una demanda a nivel nacional
18 de Marzo del 2008 a las 10:04 pm
astracoupe125@hotmail.com esta es mi direccion,necesito algo d informacion si me la podeis dar ya k lo uniko k encuentro son foros d gente habalndo del mismo caso,por cierto soy el del mensaje anterior k no habia puesto mi direccion,salu2 el moroso
20 de Marzo del 2008 a las 1:16 am
Yo tambien la recibi hoy y me piden 39€ y hace mas de 7 años que me di de baja y lo mismo que ustedes no tengo nada pendiente con ellos, es mas son ellos los que me deben dinero desde el año 1997 que me cobraron un mes de mas y a dia de hoy no me han devuelto nada,
hay alguna forma de demandarlos.
25 de Marzo del 2008 a las 4:34 pm
Saludos de nuevo:
Yo he hablado otra vez con la agencia de proteccion de datos y me han dicho lo siguiente:
Las deudas no reclamadas formalmente de más de 6 años no se pueden incluir en un fichero de morosos
si lo hacen se denuncia a traves de esta agencia porque es delito.
Y reitero lo de antes, el codigo civil establece que las deudas no reclamadas de mas de 6 años prescriben….
conclusion ni caso….
25 de Marzo del 2008 a las 4:41 pm
Yo les dije que me enviaran la factura de lo que debo y que entonces hablaríamos,pero que si me volvian a llamar sin saber qué me estaban reclamando sería yo la que los denunciara. Hasta el momento no he vuelto a saber nada mas de ellos.
26 de Marzo del 2008 a las 2:11 pm
Pues a mi también me ha llegado otra carta pero no de Collecta sino de otra empresa ,en la que me dicen que debo 38 euros del año 2002 a Canal Satelite.
El caso es que yo me dí de baja en Junio de ese mismo año y me enviaron el recibo de Julio (cuando ya estaba dado de baja y había devuelto el descodificador), así que les llamé y me dijeron que seguramente cuando me dí de baja ya habían enviado el recibo , por lo que no tenía mas que devolverlo y punto.
Pues bien ahora y después de 5 años y pico me vienen con que tengo pendiente un recibo de Agosto????, que es lo que me han dicho cuando he llamado al tf. 902 que viene en la carta, he llamado también a Canal Satélite y me dicen que ellos ya no tienen documentación alguna, asi que como el resguardo de la devolución del descodificador la tiré hace ya tiempo, no tengo manera de demostrar que ya estaba de baja cuando me enviaron el último recibo.
Asi que me parace que no me va a quedar otra que pagar algo que no debería , ya que en mi cartilla si que queda reflejado la devolución del recibo, pero no puedo justificarlo porque todo lo hice por tf. y la única prueba que tenía , que era el resguardo de la dev. del descodificador lo tiré.
La ley de Murphy , basta que tires algo para que te haga falta al día siguiente..
26 de Marzo del 2008 a las 9:46 pm
A mi me ha llegado una carta el 18 de marzo de una empresa llamada CORPORACION LEGAL 2001, de Barcelona, reclamandome el pago de 42,94 euros. NO me ponen el concepto de la deuda, ni la fecha del ” supuesto” impago. Una cosa tengo clara, no les debo nada. De todas formas, han pasado casi 10 años, desde que me he dado de baja de lo que todavia era canal plus. Si alguien esta pensando en poner una demanda colectiva, contad conmigo. (No hay derecho.)
28 de Marzo del 2008 a las 4:38 pm
¡Vaya con Collecta! Yo jamás había oido hablar de esta empresa, pero, hace cosa de un mes, recibí una carta suya en la que me reclamaban 34 euros para Orange. Era una factura de movil. Pues bien, yo no estoy abonado a ninguna compañía, puesto que mi móvil es en realidad de mi padre, que me ha regalado el teléfono pero aún sigue pagando las facturas. Creía que era un error, pero llamo al número que aparecía en la carta y ¡resulta que era una deuda de 2005 (ya hace tres añitos)! Tuve que hacer memoria y recordar que hace tres años yo tenía un contrato de movil con Amena (que hoy día es orange). Ese móvil, lo perdí ( o alguien me lo robó), por lo que me di de baja para que nadie lo usara por mí. Como comprendereis, yo ya no recordaba el día exacto en que me dí de baja (porque son tres años y encima era amena), pero estoy seguro de que me di de baja nada más perderlo. Pues eso, estos señores no paran de llamarme (encima con número privado) y me dan un nº de cuenta para que les ingrese y que si no, vía judicial. Por el momento estoy optando por el que les den, pero me molesta pensar que puedan acumularme gastos y dejarme tieso.
30 de Marzo del 2008 a las 1:32 pm
Hola a todo
Me pongo en contacto con vosotros pues a mi me ha llegado tambien una carta del canal digital pues dicen que les devo 300€ y yo me di de baja hace 6años lo unico esque me dijeron que pasaban a por el decodificador y no vinieron nunca.Estoy desesperad,no se que hacer pues tengo miedo a que me metan en el ray por algo que no devo.si alguien me puede ayudar escribirme para decirme y si van a denunciar cointar conmigo.
gracias
30 de Marzo del 2008 a las 10:54 pm
Hola a todos.
Yo tambien he caido en la trama de collecta.Tambien con una deuda de 300 euros cuando me di de baja hace mas de 7 años de canal satelite. Sospecho que me reclaman la devolucion del decodificador que no recogieron, todabia esta en casa esperando a que lo hagan lo mismo que lo montaron. Les voy a pagar un mojón. Si se hace denuncia colectiva contar conmigo. Saludos.
1 de Abril del 2008 a las 8:36 pm
Hola, tb me ha llegado la carta de Collecta y con el sello arriba a la izquierda de Canal Satelite Digital. En mi caso la deuda es de 59,98€ y me di de baja ya no recuerdo ni cuantos años hace…
Si alguien tiene más información ya sabe! yo de momento no voy a pagar nada
Un saludo
3 de Abril del 2008 a las 11:03 am
Hola a todos los que esteis hartos de los dichosos numeros 902. Aquí teneis una web que os indica los numeros de fijo asosiados a los 902: http://www.nomasnumeros900.com/
Espero que os sea de ayuda y un saludo a todos.
3 de Abril del 2008 a las 2:56 pm
YOIGO Y COLLECTA ROBAN!
PANDA DE MAFIOSOS
6,96 ME RECLAMAN A MI,
BUENO NO RECLAMAN, ME QUIEREN ROBAR MEJOR DICHO
4 de Abril del 2008 a las 10:03 pm
Hola a todos. Soy otro que ha sufrido un ‘Collectazo’, concretamente un familiar mío, y me reclaman 272,85 €. Casi na… Sinceramente ni recuerdo si realmente existe la deuda y muchísimo menos asciende a tan salvaje importe. Sólo decir que a nosotros no nos ha llegado ni burofax ni nada serio tan solo una carta informativa con un importe sin desglose explicativo, una cuenta corrriente y el dichoso 902. Haré como todos ustedes que es lo que procede. Que sean serios, se aprendan la ley y documenten bien lo que están exigiendo. Y luego que les den. Saludos.
4 de Abril del 2008 a las 10:07 pm
Otra vez yo. Se me olvidó apuntar que es de Canal Satélite Digital de donde se nos reclama, empresa a la que no pertenecemos desde finales de los 90 (ni me acuerdo) cuando ni tan siquiera se llamaban como se llaman ahora, o sea, Digital Plus. Ladrones iguales con distintos antifaces. Saludos de nuevo.
11 de Abril del 2008 a las 1:14 pm
Estoy en la misma situacion, no soy cliente de canal satelite digital desde el 2006, me di de baja, pague todo, devolvi todos los equipos en perfecto estado, tengo la documentacion que asi lo acredita y recibo una carta de la mafia esta de collecta pidiendome 11 € ¿Que puedo Hacer? ¿¿ALGUIEN VA A HACER DENUNCIA COLECTIVA??
13 de Abril del 2008 a las 3:13 am
Yo tambien he recibido la carta de la deuda a canal satelete digital por 93.10€. La empresa que me reclama es konecta. Yo me di de baja hace mas de 7 años. Es que estan locos o que? Si encontrais alguna solucion, por favor informad.Gracias
15 de Abril del 2008 a las 11:55 pm
Bueno hoy he seguido investigando y aprovechando que estoy de baja me he ido al banco. Resulta que mi ultimo recibo de digital plus lo pague en mayo de 2005, lo cual hace mas de 21 meses que estoy dado de baja. He ido a la tienda que entregue el deco y me ha dicho que hay varios casos como el mio y me a dado el telefono de canal plus. Mañana les llamare para que me explique ellos que es lo que les debo y por que motivo le han dado mis datos a una empresa con la que yo no tengo ninguna relacion cuando yo ya no estaba abonado a su compañia. Creo que esto va a ir para largo y seguramente como en canal plus no me den una buena explicacion o a lo sumo una solucion estoy dispuesto a poner una demanda contra ellos por infringir la ley de propiedad de datos y otra contra konecta. A los segundos por intento de fraude.
16 de Abril del 2008 a las 11:50 am
Yo he llamado 3 vces y no me lo cogen. Solo “deje el mensaje”… así que a la de tres… va a la vencida.
Yo creo que nada de demanda colectiva. Yo soy pardidario de ir a linchar a todo bicho viviente de la central que tengan en madrid. Esto me recuerda a un tal Camacho de Gescartera… Hijos de perra trajeados que no saben más que robar y robar y van como señores… pronto saldré en tele5 para darles carnaza a esa gentuza también…Yo comprendo que esto suena extremo… pero ya está bien hombre!!! aquí la ley se lava las manos… esto es una república bananera y la justicia es una vergüenza… mejor tomarse la justica por la mano propia… despellejar a alguien, ir a la carcel, salir a los pocos meses (antes si eres homosexual porque eso mola a la progresía y como los juces son progres pues…) escribir un libro y hacerte rico. !MOla mazo!!!… “Genial” (diría un miembro de la “progrecultura”)
16 de Abril del 2008 a las 1:41 pm
Atando cabos. Me ha dado el punto de llamar a Digital Plus para pedirle a otro aoperador/ra explicaciones. Ya se tienen la lección aprendida. Leo por ahí, reclamar a un abogado, daños morales… todo eso está muy bien y siento admiración por estas personas pues demuestran ser más pacíficas que yo… quizas por estar menos hartos y todavía no haber perdido la paciencia…Pero creo que con abogados y demás picapleitos y chupatientas no se arregla nada. Solo nos pondrán delante la blanza y lo de siempre: “que si no te sale a cuenta” (porque el abogado cobra ganes o pierdas) pero que si quieres esto puede tirarse adelante”… etc.. yo ya me conozco esa historia.
Mejor esperar hasta que la sangre le hierva a uno y pierda la razón, y cegado por la rabia mates a alguien (seguramente será el que menos culpa tenga) pero en fín… entoces, como siempre… y tirstemente, la justicia se pondrá de parte del agresor (de la mía) pues a la pobre víctima, como somos ahora todos nosotros en cierto sentido nos dice: “que te zurzan”. Así pues.. mejor estar en el otro lado, en el bando “agresor” y entonces… pues nada.. a ser la parte agresora, pues es esta asquerosa justica y estos sectarios jueces que se creen dioses quienes se empeñan, por encima de cualquier víctima a defender a los agresores. Por desgracia, mcuhos muertos que ahora no pueden hablar me darían la razón. Estoy harto de perder mi tiempo, mi dinero, mis energías, y mi salud pur culpa de los caraduras de siempre y de sostener con todo eso a un sistema que, paradójicamente fue diseñado para evitarnos todo eso y para ser el sustrato de nuestra vida.
Cuando me vaya bien, cuando se me acabe mi dinero, cuando ya no tenga nada que perder … entonces ajusteré cuentas con uno que yo se al que considero uno de los responsable de todo este mangoneo y trafico bananero de este país. Sabré esperar, no tengo “prisa” y con la ventaja añadida de que con el tiempo la sangre ma´s me hervirá…y de ese modo con mayor enajenación mental lo enviaré al otro barrio.
17 de Abril del 2008 a las 3:54 pm
A mí me reclaman 12 euros de canal+, que no debo por supuesto. Me ha pasado todo lo que a vosotros, canal+ no sabe nada, collecta no sabe nada, simplemente se dedican a llamarte a cualquier hora del día, (a mí me dejaron un recado en el contestador del trabajo) y te amenazan. Ya hartos, mi marido llamó a collecta y dijo que era mi abogado y que les iba a poner una denuncia. Que no pensabamos pagar nada y que no volvieran a reclamar ellos, que pasaran directamente a la via judicial. Hace casi 1 mes que no me llaman
21 de Abril del 2008 a las 11:19 pm
Yo tambien he recibido una carta de collecta, con el membrete de canal digital, me reclaman una deuda de 24,06 euros, me imagino que debe de ser de canal plus, yo deje de tener dicho canal plus hace mas de 10 años, y nunca me consto tener ninguna deuda con dicha empresa, jamas me reclamaron nada.Esto me parece una estafa, que no deberiamos de consentir, creo que debemos unirnos para desenmascarar dicha estafa.
22 de Abril del 2008 a las 7:46 pm
Llevo toda la tarde rompíendome la cabeza de adonde llamara para hablar con esta gentuza, me reclaman 29.99 € ¿¿de qué?? hace tres años q me dí de baja y entregué los aparatos. Es posible que me cargen en mi cuenta éste dinero?donde tengo que llarmar?
22 de Abril del 2008 a las 8:27 pm
Ami me pasa lo mismo he recibido una carta de collecta reclamandome 493€ de una deuda con gas natural cuando yo no devo ni un € llamo ha los tlfns que tengo de collecta y hay no te contesta ni dios ¿ si me niego a pagar me puede pasar algo? por favor ayudadme.
28 de Abril del 2008 a las 8:16 pm
Hoy he recibido una carta de collecta reclamando 72.03 euros. Dicen que la deuda es por Sogecable, imagino que de cuando tenía el canal plus, ya no recuerdo ni los años que hace de eso. Asi que buscando información he dado con esta pagina y me he quedado alucinada de la cantidad de gente que está siendo afectada por estos estafadores. Contad conmigo para una demanda colectiva. De momento lo que haré es lo qeu he leído mas arriba… Los voy a ignorar, no voy a llamar ni nada. Y si ellos me llaman, pues los amenazaré con denunciarlos si no me envían un una factura de lo que reclaman, se ve que eso no les gusta mucho. Bueno, mucha suerte para todos. Ahhh, y que a nadie se le ocurra pagar nada a esa gente, esto es un timo.
30 de Abril del 2008 a las 9:38 am
Hola!por lo que veo somos muchos los que recibimos cartas de Collecta.Ayer recibí yo una carta, me reclaman 26,83 € de cuando tenía Via Digital, eso hace como mínimo 6 años por lo menos.Pagaba todos los recibos girados por ellos mismos y nunca se quedó ninguno por pagar.Así que voy a pasar olímpicamente de esas carta que no viene ni certificada y no perderé el tiempo.
30 de Abril del 2008 a las 4:19 pm
Hola, a mí me han mandado una carta de konecta bto ME PIDEN 29.90 EUROS del vía digital, que llame a un 902 y luego ingrese a un número de cuenta. No hice caso omiso a la carta y hoy 30 de abril del 2008 me llaman al móvil y me dicen que debeo este dinero, de noviembre del 2005, les digo que es imposible, que mis cuotas mensuales siempre han sido inferiores, y que debe haber un error, es más para este mes ya llevaba yo dos de baja, jamás de dado orden al banco de no cobrar ni un reibo, ellos me dicen que debe de ser del decodificador que no está devuelto, y yo les contesto que a parte de tener todas las facturas al corriente, tengo un documento firmado y sellado por la distribuidora del barrio de vía digital, con su fecha de cuando fue devuelto el equipo completo. Me dicen que les mande toda esa documentación yh yo les contesto que son ellos los que quieren cobrar una supuesta factura y son ellos los que me tiene que mandar y demostrar que existe esa factura impagada. Me colgaron el teléfono, pero como esta gentuza no descansa se que me volverán a llamar, y yo no pienso pagar nada sin ver factura antes, y que me demuestren ellos que yo aún estaba dado de alta en el servicio con documentos legales del vía digital. Me gustaría que si alguién tiene algo con esta empresa KONECTA L&C de Avda. de la industria 49 de alcobendas Madrid, me dijera algo en esta dirección, yo seguiré contando como se desarrolla mi caso por si sirve a alguien más cercisripollet@hotmail.com
30 de Abril del 2008 a las 8:00 pm
los de collecta son unos ladrones
2 de Mayo del 2008 a las 3:30 pm
Esto tiene fácil solución. Con paciencia, mirais en su página web donde tienen su sede, luego pedis un par de días de permiso y tras haber mirado como fabricar una bomba potente, os vais sede por sede liquidando vuestra deuda. No lo digo en broma. En algunos paises te cuelgan por robar. Aquí te quieren robar, y te tienes que dejar robar. Dios quiera que haya un iluminado que cumpla esto.
3 de Mayo del 2008 a las 6:27 pm
A mi a diferencia de todos los demas, Collecta me ha mandado la carta con 29′99 euros en nombre de Via Digital. Alucino porque esta empresa que yo sepa no existe desde hace años. Por supuesto nunca les dije al banco nada de no pagar algun recibo de ellos y por supuesto devolví el decodificador a una empresa.
Lo que no se es si despues de tantos años (harán 3 o 4 años de que termine con ellos) tendré algun justificante de todo.
De momento no voy a hacer nada. Los espero
4 de Mayo del 2008 a las 5:31 pm
Hola amigos,en mi caso Collecta me reclama una deuda ficticia de 25€ y digo ficticia porque no existe,ya que afortunadamente aún conservo todos lo recibos así como el resguardo de entrega del descodificador,de esto ya hace 3 años, y he comprobado que no debo nada del Canal +.Por otro lado,por lo que podido ver aquí, parece que estos individuos han iniciado una campaña de extorsión a antiguos abonados de Canal +.En estos casos lo que hay que hacer es no ceder al chantaje,interponer demandas judiciales de manera individual o colectiva y darle la máxima publicidad a este asunto para que los ciudadanos compruben que clase de gentuza son Collecta y Sogecable.
Un Saludo.
21 de Mayo del 2008 a las 1:38 pm
Buenos días
Como todos vosotros estoy indignado con el tema de Collecta. Me llaman, por cierto a la 10 de la noche(menudas horas de llamar) y me dicen que debo 72 € a Sogecable, nada más y nada menos, que del año 2002.Tendran la poca vergüenza de querer robarme después de 6 años, no siendo verdad y habiendo tramitado la baja por teléfono, con continuos errores por su parte, enviandome recibos,devolviendolos por sus indicaciones(creo que devolví 2), disculpándose por haberlos emitido erroneamente y 6 años más tarde contratan a sicarios, para saldar una deuda inexistente.
NO HAY DERECHO(Lástima, como siempre, de no poder demostrarlo),es David contra Goliat.No obstante Goliat cayó, contad conmigo para una demanda colectiva.
Saludos a todos
30 de Mayo del 2008 a las 9:54 pm
yo tambie e recibido una carta de collecta reclamandome 67euros de hace 10 años de canal satelite teniendo todos mis pagos al dia ,y lo bonito de esto que te llaman a cualquier hora esta banda de estafadores ladrones de la mayor calaña que ayga ,por favor seguir informando
1 de Junio del 2008 a las 12:59 pm
Hola, miren, yo creo que collecta es una empresa fraudulenta y casi fantasma que de alguna manera ha tenido acceso a los archivos de morosos de distintas compañias (la forma, ni idea, pero imagino que ilegal) y han cogido de la base de datos los recibos devueltos, tanto los que no pagaban, como los emitidos erroneamente, como es mi caso de ya.com que hasta me pidió disculpas. Sin embargo ésta gente ha cogido la base de datos y está probando con todos, y si alguno pica, pues mira que contentos. Yo aparte de que ya me habia pedido disculpas ya.com, no hubiera pagado nada y vosotros deberias de hacer lo mismo, a éstos timadores digitales.
15 de Junio del 2008 a las 10:47 pm
Otro que también ha recibido una carta de collecta, empresa dedicada a la gestión de cobros, reclamando una deuda de Sogecable. La crisis aprieta y las empresas subcontratan el servicio de reclamación de deudas para recoger las migas que se dejaron por el camino. Esto es un caso que podría firmar el mismísimo Kafka.
16 de Junio del 2008 a las 2:18 pm
A mi me paea lo mismo me caba de llegar una carta de cllecta que debo 24.01 € no me dicen de que ni porque Arriba en la carta pone sogecable y yo nunca he estado con ellos para nada:esto suena a estafa han montado una empresa para robar fondos a la genta si no no hay otra explicacion.tedriamos que hecer algo en comun para denunciar estas cosas que ya esta bien de aguntar tanto
16 de Junio del 2008 a las 3:57 pm
Hoy hr recibido una carta de collecta, y me pide 130 e por vodafone se ha llegado algun caso a juicio o algun mal rollo lo mio es la portabilidad me di de baja aun teniendo segun ellos contrato con ellos, y otra carta para m,i mujer de 120
16 de Junio del 2008 a las 8:03 pm
No comeros el coco, no pagueis por deudas inferiores a 300 € no les interesa meteros en el juzgado ya que si pudieran o les interesara, ya lo habrían hecho, tendrían que demostrar las deudas, que en muchos casos no pueden demostrarla documentalmente.
Ni las compañías de telecomunicaciones ni estas empresas piratas notifican la deuda según establece la ley.
Recomendación, devolver los sobres que no sepais de donde proceden y los que no esten certificados con acuse de recibo.
Ningún banco va ha dejar de dar un crédito por que debais 100€ a una compañia de telecomunicaciones sabiendo como funcionan éstas.
Tanto las compañías de telecomonicaciones como las empreses que se dedican al cobro de estas “deudas” infringen la Ley de Protección de Datos
17 de Junio del 2008 a las 9:03 am
hola, me ha llegado una carta de Corporación Legal de Barcelona, en la cual me informan que tengo una deuda con Canalsatélilte Digital de 41.16 euros y lo mismo con un número de contacto 902. He entrado en internet y he buscado a esta empresa y se dedica a los morosos, a lo cual he buscado el teléfono y he llamado pero al 932142200 que es el que viene en la pagina de ellos, bueno primero llamé a otro 93 y ahí me dieron ese.
Bueno lo mejor es que llamo y pregunto por el Sr. que me relacionan en la carta para que me dirija a él y una señorita me indica que se fue al juzgado……, bueno le pregunto sobre la carta que me han remitido y la tia SUPERBORDE me dice que debo ese dinero del año 2001 jajajajjaaj casi me caigo de la silla y al preguntarle de que, pues me dice que es de una pelicula que no pagué?¿?¿¿??¿ y con sus amenazas correspondientes, bueno le dije que si esto no había prescrito y poco más me insulta y me colgó el teléfono……………
¿qué hago??? tengo unas ganas de denuncarlos…….
17 de Junio del 2008 a las 5:19 pm
hola, otro en la lista por no pagar a via digital…….no les debo nada, hare lo del burofax y que me den de baja de ese fichero. nunca he dejado de pagar nada a nadie!!!!
23 de Junio del 2008 a las 7:47 pm
Ahora mismo he recibido una llamada de collecta, antes habia recibido una carta, llame al 902 pero deje mi numero en el contestador
Según ellos debo a via digital del 2006 la cantidad de 25´99 euros.
El señor que me ha llamado muy grosero, ,dice que no tengo por escrito la baja de via digital y ellos si un recibo devuelto. Me ha cortado despues de decir que me lo cobrarán judicialmente
24 de Junio del 2008 a las 1:19 pm
Hola,
A mi suegro le ha llegado una notificación como a alguno de vosotros con una deuda ridícula de 13€ a VIA DIGITAL, (que ya no existe como compañía), evidentemente no debe nada pero al igual que muchos de vosotros está un poco preocupado con el tema de entrar en Morosos. Lo que está claro es que esta gente ha conseguido Ficheros de Datos de diferentes empresa, seguramente de forma fraudulenta, porque en todos los casos no existe la deuda por lo que el fichero no es de morosos si no de exclientes, además no aclaran en concepto de que es esa deuda, algo claramente irregular, y con ánimo de opacidad y estafa. Con que 1 de cada 20 que reciben la carta pague ellos hacen caja, clin, clin…
¿Alguíen ha puesto en conocimiento de la Policia esta previsible Estafa?.
1 de Julio del 2008 a las 8:12 pm
HOLA A TODOS,
A mi me ha pasado como a vosotros con collecta y canal digital por 28 euros.
¿¿QUEREIS DECIR QUE ESTA GENTE NO SE DEDICA A ENVIAR CARTAS A LOS ANTIGUOS CLIENTES DE EMPRESAS IMPORTANTES Y SI SI PICA UN %, TODO ESO QUE SE LLEVAN??
ES RARO QUE GENTE QUE NO DEBE NADA, O HACE TANTO TIEMPO, SE LE RECLAME.
YO TENGO CON AMENA UN CASO PARECIDO Y ME AVISARON POR TRELEFONO A LOS 4 MESES ELLOS, LUEGO LO PASARON A UNA EMPRESA PARA GESTIONAR LA RECLAMACION.
DIGITAL PLUS O CANAL SATELITE EN NINGUN MOMENTO ME HAN AVISADO DE UNA DEUDA POR TELEFONO NI POR CARTA.
UN SALUDO Y EL QUE SEPA ALGO QUE LO PONGA
19 de Julio del 2008 a las 12:49 pm
a todos los que les reclaman en nombre de canal satelite digital , que no hagan ni caso. Por existir un recibo devuelto no quiere decir que exista una deuda (sino solo un recibo mal emitido). Esta gente ha comprado las “deudas” de canal satelite (al cual supondria muy mala publicidad gestionarlas directamente) y si alguien pica, aunque sea un 1% ya sacan beneficios. Esto es un timo que se tendria que investigar.
22 de Julio del 2008 a las 8:36 am
Alucinante, estoy hasta los Gúevos de que me llamen al móvil a todas horas, siempre que me llaman les digo lo mismo, que si me dejan grabar la conversación, me dicen que sí entonces le digo que se identifiquen con su nombre completo, cargo en la empresa y demás y me dicen que no, entonces les pregunto que porqué ellos tienen que saber todo sobre mí y yo no puedo saber la identidad del sinvergüenza que me llama ladrón, acto seguido les cuelgo. Lo bueno es que me dicen que debo una factura de un mes impagado, concretamente 29.99 euros de noviembre del 2005. ¿cómo es posible si yo engo una carta de Vía digital que me da extinguido el contrato con ellos en mayo del 2004 y además no me reclaman nada? PORQUE SON UNOS ESTAFADORES,PORQUE ESTAN ACABANDO CON MI PACIENCIA, PORQUE ALGÚN DÍA VOY A COMETER UN DELITO, PORQUE VOY A SER JUZGADO POR TERRORISTA, ya sé que la violencia no tiene excusa pero es que esta gentuza llegas a acosar hasta límites extremos. ¿NO HAY NINGÚN AFECTADO CON UN POCO DE CONOCIMIENTOS SOBRE EL TEMA QUE FUERA CAPZAZ DE HACER UNA PLATAFORMA NACIONAL PARA ACABAR CON ESTOS INDESEABLES? pOR FAVOR CONTAD CON MIGO PARA ACABAR CON ELLOS POR LA VIA LEGAL ANTES DE LLEGAR A LA VIOLENCIA. UN SALUDO A TODOS LOS AFECTADOS Y ANIMO ENTRE TODOS IGUAL LES PARAMOS LOS PIES, RECORDAD QUE IGUAL NOSOTROS NOS RESISTIMOS A PAGARLES, PERO NUESTROS PADRES Y ABUELOS SON MAS MAYORES POR LO TANTO MAS VULNERABLES Y CAEN EN LA ESTAFA.
22 de Julio del 2008 a las 9:41 pm
me acaban de incluir en la lista de morosos por una factura que me reclama los de collecta mandados por los de amena más bien diria amenazaaa ahora orange, es decir el mismo perro pero con distinto collar unos impresentables por una factura fantasma porque no nos unimos todos contra ellos es la unica forma posible de acabar con tanta tonteria pues uno a uno no hacemos nada y ellos sigen machacandonos y haciendonos la puñeta
23 de Julio del 2008 a las 12:39 am
Hola, me viene llamando desde hace un mes la tal empresa colecta diciendo que me reclaman un pago de 30€ de enero del 2000 de canal+, hoy me dicen que busque el contrato que firme en su dia y que me fije en la letra pequeña que hace referencia a causar baja y si lo tengo ( hablo de una documentacion de hace 8 años y medio )se lo mande y si no por el contrario me incluyen en la lista de morosos directamente !que partida de cabrones!
28 de Julio del 2008 a las 11:15 am
Siempre es lo mismo, los consumidores siempre estamos igual de desprotegidos. Como es posible que pretendan cobrarnos por unos servicios que no hemos usado?
Como es posible que no haya una legislacion clara y mucho mas restrictiva contra este tipo de empresas?
A mi Collecta esa de los webos tambien me reclama una deuda de Ya.com cuando yo ya estaba en contrato con telefonica. Vergonzoso, imperdonable, desmoralizante. A donde vamos a llegar?
28 de Julio del 2008 a las 1:42 pm
Menos mal que hay mas gente como yo, empezaba a sentirme sola en este mundillo de morosos . A mi los de Konecta me llaman dia si , dia no. Como a la mayoria no pueden justificar la deuda que, según ellos, tengo pendiente del año 2000. Me dicen que yo llame a Canal Satélite que ellos tienen la información , y a mi por supuesto no me da la gana, son ellos los que reclaman, pues que demuestren lo que reclaman. En cuanto tenga datos de esta “empresa” les meto una denúncia, vaya
28 de Julio del 2008 a las 6:50 pm
HOY HA SIDO ALUCINANTE, DESDE LAS 9 DE LA MAÑANAME HAN ESTADO LLAMANDO CADA 15 MINUTOS, HE TERMINADO POR APAGAR EL TELÉFONO,He estado mirando por internet y esta empresa se de dica al trabajo temporal entre otras cosas. Tiene contratados a una gran plantilla de teleoperadores que trabajan a bajo coste para ellos, y estos pobres trabajadores son los que nos llaman amenazando, ahora están pasando un gran bache en la empresa, ¿Por qué no se van y buscan otro trabajo?
29 de Julio del 2008 a las 3:32 pm
yo estaba con via digital antes de la fusion con digital plus y en mi contrato con via digital ponia que si me daba de baja vendrian a llevarse el descodificador,nunca vinieron y despues de 5 años me llaman instrum justicia reclamandome el descodificador o tenia que pagar 300e le contesto a la operadora que el descodificador lo tiene que recojer un tecnico ya que en el contrato pone eso,la chica me comenta que lo mirara y que me llamaaran.a los pocos dias recibo una llamada diciendo que si tengo razon y que pasaran a recojerlo gratuitamente vino un chico de seur y se lo llevo,cual es mi sorpresa que pasan dos años y me llaman de collecta reclamandome el descodificador y si no 330e y le comento que se lo llevaron y me dice que lo demuestre y le comento que me he a cog¡do a lopd y me cuelga el telefono ESTO ES UNA ESTAFA QUE SI CUELA CUELA CUANDO ELLOS TE ESTAN PIDIENDO QUE TU JUSTIFIQUES UNA COSA QUE ESTABA RESUELTA HACE 2 AÑOS NO PIQUEIS QUE NO PASA NADA A LOS 5 AÑOS YA NO TE PUEDEN RECLAMAR NADA JURIDICAMENTE.
31 de Julio del 2008 a las 1:35 pm
Menudos sinverguenzas, ya hace falta tener la cara tan dura.
Recibo una carta de Collecta en Junio 2008, raclamandome 11.99 euros, de un PPV de cuando estaba de alta en Canal Digital (llevo de baja mas de 4 años), no recuerdo haber contratado ese servicio nunca, pero aunque asi hubiese sido, ¿por que canal digital no me lo reclamo cuando me di de baja?.
Collecta no me sabe decir que pelicula o partido compre.
Solo me dicen que reclaman ese dinero por que en su dia se devolvio del banco (mentira jodida, nunca he dado eas orden).
Llamo a Canal Digital y me contestan que ellos tampoco saben y que es a Collecta al que tengo que reclamar.
¿Alguien sabe alguna direccion de correo electronico de estos asquerosos, para que pueda ponerlos finos.?
2 de Agosto del 2008 a las 1:15 pm
Me lo comentó una amiga y a mi me ha dado resultado.
Mandar en carta certificada con copia de los datos que tengais de la deuda, baja del servicio o lo que tengais…….
fotocopia de DNI y una carta negando y la deuda y donde meteis estos datos que os pego
Les ruego procedan a la rectificación y cancelación de la misma en base a que esos datos son inciertos
De conformidad con el articulo 16 de la ley orgánica 15/1999 del 13 de Diciembre de Protección de datos de carácter personal y el articulo 31 del real decreto 1720/2007 del 21 de diciembre donde se aprueba el reglamento de desarrollo de la citada ley
Os tienen que contestar con carta certificada en un plazo de 12 dias
Suerte a todos
5 de Agosto del 2008 a las 11:21 am
Collecta me reclama por portabilidad de Vodafone a Movistar.
Tengo copia de ambos contratos y he cumplido con Vodafone los 18 meses.
Sí debo dos últimos recibos que estoy dispuesto a pagar (aún cuando Vodafone me indicó por medio de un agente que los abonara una vez hubiera cambiado de compañía).
Pero Collecta me reclama una cantidad que no corresponde ni a los dos últimos recibos ni a la sanción por postabilidad que no corresponde por lo indicado anteriormente.
Me escribe cartas y en la última, refieren que ejercitarán las acciones legales (cobro de principal, intereses, costas de proceso judicial …)
¿Qué os parece?
Saludos.
8 de Agosto del 2008 a las 12:14 pm
Desde hace unos meses estoy recibiendo de la misma empresa tanto cartas como llamadas a diario, reclamandome 300 € segun ellos por un recibo impagado de finales del 2001 y no haber devuelto el decodificador.
En su dia me dieron planton 3 veces a la hora de ir a recogerlo con lo cual lo tengo en un armario y he comprobado los recibos y los tengo todos pagados, ya que me reclaman el ultimo recibo puesto que me di de baja.
Ahora me dicen que les pague el deco y el recibo, lo cual les digo que se lo pago, que no me niego pero que me lo manden por escrito y me dicen que lo tienen prohibido, que solo remitiran la informacion al juzgado, ademas de incluir el nombre en lista de morosos, por supuesto que les he dicho que el deco lo pueden pasar a recoger cuando quieran pero ellos dicen que hay una clausula que dice que pasados 40 dias si no lo entregas te lo tienes que pagar.
La cuestion es si alguien ha ido al juzgado o si tiene mas informacion para denunciar esto o si es legal.
¿en la agencia de proteccion de datos no dan informacion sobre esto?
Si alguien quiere contactar para ver como actuar mi correo es monstruo.sete@gmail.com
gracias
21 de Agosto del 2008 a las 12:52 pm
Hola a todos…
Creo que mi caso es igual a muchos que he leído a lo largo de esta página.
La misma reclamación, la cantidad: 47,47 euros, el mismo grupo de estafadores: Collecta, y la conclusión a que he llegado es que la próxima vez que llamen les diré muy amablemente que sí, que les pagaré lo que me piden pero… que me manden una factura legal, con la fecha del recibo impagado y las causas del impago… no podrán hacerlo porque no existe dicho recibo, lo malo es que seguirán llamando a tus familiares para localizarte (no se de donde diablos consiguieron el teléfono de mi suegra, pero en fin, lo averiguaré, se los garantizo), por cierto, ¿todavía siguen teniendo la sede social en la calle Albasanz, 2 - 3ª planta en Madrid?, a lo mejor me animo y les hago una visita de cortesía, siempre he querido ampliar mi círculo de amistades.
24 de Agosto del 2008 a las 1:25 am
Buenas noches.
Acabo de encontrar este blog y quiero aportar mi opinión al respecto.
He recibido una llamada telefónica de Collecta, indicándome que van a enviarme una carta a mi domicilio con una “reclamación de pago” pendiente de Canal Satélite Digital de aproximadamente 70 euros por un “impago” del año 2000, ante la información que me estaban dando pregunté que por qué no me lo reclama Canal Satélite Digital, y la respuesta que me dieron es que “ha vendido sus impagos a Collecta”.
Por cierto llevo dado de baja 7 años.
Y como complemento a este “disloque” adjunto el texto que aparece en mi ordenador al intentar entrar en la página web de Collecta.
——————————
Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web.
El certificado de seguridad de este sitio web no fue emitido por una entidad de certificación de confianza.
El certificado de seguridad de este sitio web expiró o todavía no es válido.
Los problemas con los certificados de seguridad pueden indicar un intento de engañarle o de interceptar cualquier dato enviado al servidor.
Le recomendamos que cierre esta página web y no vaya a este sitio web.
Haga clic aquí para cerrar esta página web.
Vaya a este sitio web (no recomendado).
Más información
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Un saludo a todos
5 de Septiembre del 2008 a las 2:30 pm
Hola, yo también recibí en Julio una carta de Collecta reclamandome 24 euros. Tuve Canal + hace 7 años y me reclamaban ahora esa cantidad. Fuí a la oficina del consumidor de mi ayuntamiento y puse una reclamación. Primero me envío una carta certificada el ayuntamiento diciéndome que no había tenido respuesta de Collecta y terminaban su labor de mediación, pero una semana después vuelvo a recibir otra carta certificada del ayuntamiento con escrito de Collecta donde cancelan mi deuda una vez revisado mi fichero.
5 de Septiembre del 2008 a las 6:32 pm
Hola, me acaban de llamar de Corporación Legal reclamandome 29,99 por una deuda del año 2004.
Hace unos dias ya recibi una carta de estos personajillos en la que me reclaman esta cantidad. Yo no le debo nada a nadie, yo me di de baja en Via Digital y devolvi el deco en la tienda que me indicaron, pienso que apartir del momento en que devuelvo el aparato ya no tengo que pagar por algo de lo que ya no disfruto. Me cobraron la mensualidad correspondiente (una promocion que tenia y pagaba menos de 6€ al mes) y ahora me reclaman 29,99€ ¿de que?. Segun ellos aunque me di de baja y devolvi el deco, pasa un tiempo hasta que la baja se hace efectiva. Para flipar!.
Yo lo que me pregunto, es que cojones hace el gobierno y los politicos responsables del tema que no toman cartas en el asunto y paran todo este abuso.
Creo que la solucion es: crear una plataforma o agrupación de damnificados por estas situaciones y denunciar estos casos de forma legal y publica.
Si hay por este foro algun abogado o entendido en el tema le ruego que nos de su parecer y opinion.
Soy de la provincia de Barcelona y mi e-mail es:
pal1967@terra.es y estoy dispuesto a unirme con mas personas que se encuentren en la misma situación y denunciar y hacer publico (en TV, prensa,etc.) lo que esta ocurriendo.
Nos tenemos que unir, es la unica solución, por separado no llegaremos a ningun sitio.
La union hace la fuerza.
Saludos y animaros a moveros.
12 de Septiembre del 2008 a las 10:49 am
Que no os engañen. Collecta trabaja mal. Llama para intentar acojonar y con modos muy ordinarios y vulgares, coaccionando e insultando. No explica el origen de la deuda. Está condenada al fracaso con esa forma de trabajar. Tened por seguros que no presenta ninguna demanda judicial, a lo sumo presenta monitorios para ver si la gente no hace caso. Les estan dando palos por todos lados. Sobre todo tened en cuenta una cosa: si presentan un procedimiento monitorio hay que contestar siempre porque sino se convierte en título ejecutivo y te embargan, se contesta diciendo que no se debe y punto, sin abogado ni procurador. Después nunca presentan el procedimiento judicial verbal, por mucho que digan. Que no os asusten estos de Collecta que son unos impresentables.
12 de Septiembre del 2008 a las 7:01 pm
hola a todos-as, escribia estas letras para comentaros que acabo de recibir una carta de collecta pidiendome una deuda de 180,46 euros, de diciembre de 2005, por lo visto pertenecientes a wanadoo, ahora orange, no se lo que ocurre ya que todavia estoy esperando a que me digan de donde sale esa factura que dicen ellos que debo, pues no se ya cuantas veces se la he pedido sin contestacion alguna, es increible la panda chorizos que hay en este entramado de las telecomunicaciones. Por cierto llevo con el telefono descolgado esperando a que me lo cojan los de collecta mas de media hora, aun sigo esperando, escucho musica, y la coletilla “todos nuestros agentes estan ocupados, por favor permanezca a la espera”, que poca verguenza, esto es deplorable, se siente uno ultrajado chuleado y todo lo que diga es poco. Si hubiese que denunciar a esta jauria, estoy dispuesto tambien a avalar esta accion, gracias, saludos.
13 de Septiembre del 2008 a las 11:39 am
hola yo acabo de recivir una carta con membrete de via digital pidiendome una deuda de 30euros que me cobrara una empresa llamada konecta bto sl.en la que me pone un numero de cuenta para que page .yo no se ni los años que hace que medi de baja,de via digital asi que no se que hacer llamo aun telefono que pone la carta pero nadie contesta.que debo hacer, gracias
14 de Septiembre del 2008 a las 7:32 pm
hola a todos, quisiera hacer una pregunta a Angel, en el comentario del 12 de septiembre, ya que es interesante lo que dices. ¿qué es un procedimiento monitorio? Gracias
16 de Septiembre del 2008 a las 10:21 am
Para todos los que vivan en territorio catalán les pongo el siguiente artículo: (no tengo inconveniente en traducirlo para todos aquellos que no lo entiendan)
UNAE DENUNCIA A VÀRIES EMPRESES DE GESTIÓ I RECLAMACIÓ D’IMPAGATS RELACIONATS AMB LES TELECOMUNICACIONS
26 de juny de 2008
Els últims anys han proliferat les empreses o bufets d’advocats que, en nom d’operadors de telecomunicacions, reclamen impagaments a consumidors (sovint amb amenaces) i incomplint diverses claúsules de la normativa
A dia d’avui bona part de les reclamacions rebudes a UNAE relacionades amb el sector de les telecomunicacions porten associada la presència d’una empresa o bufet d’advocats que reclama imports impagats per part dels consumidors als operadors. Són tants els incompliments detectats en relació a la normativa de Protecció de Dades de Caràcter Personal que regula l’activitat d’aquestes empreses, que UNAE ha recopilat diferents exemples sobre aquests abusos per fer arribar una denúncia al Departament de Control i Disciplina de Mercat de l’Agència Catalana de Consum.
Les empreses denunciades són: Asnef-Equifax Ibérica, I.S.G.F. Informes Comerciales, Treym Consulting, Collecta Seguros y Gestión de Cobros, Experian, Oriola Abogados, Fondo Español de Recuperaciones, Intrum Justitia i Konecta Server.
Els incompliments principals detectats han estat:
* Incompliments relatius als terminis per notificar la possessió de les dades a l’interessat, i detall de quines són les dades que obren al seu poder.
* Manca de notificació de possessió de les seves dades, i inicis de processos de forma no fefaent i acreditable.
* Manca d’informació a l’interessat de l’exercici dels drets de consulta, accés, cancel·lació, rectificació i oposició, i la manera d’exercir aquests drets.
* Els mitjans de contacte amb l’empresa de reclamacions de deute tenen un cost addicional pel consumidor per exercir els drets reconeguts (per exemple, un 902)
* Reclamació de deutes prescrits atès que, segons el Codi Civil de Catalunya, per serveis de pagament periòdic (com és el cas dels telecomunicacions) és de 3 anys el termini màxim.
Per altra banda, la denúncia s’ha ampliat a diferents operadors de telecomunicacions per cedir les dades dels suposats deutors sense respectar tampoc ells la normativa de Protecció de Dades. Les empreses denunciades són: Telefónica de Espanya, Telefónica Móviles, France Telekom (Orange), Vodafone, Jazztel i Canal Satélite Digital.
Els incompliments realitzats per aquestes empreses són:
* No reclamar el deute abans de cedir-lo a una empresa de reclamació d’impagats.
* Reclamar deutes expirats (més de 3 anys segons el Codi Civil de Catalunya).
16 de Septiembre del 2008 a las 2:08 pm
a mi me mandaron una carta de Sogecable en la que me informa que debo 22,54 € y se los tengo que pagar a Konecta BTO,incluso me dan el numero de cuenta y el banco donde ingresarlo. Yo no he estado nunca en Sogecable y ademas he ido a mi banco se lo he comentado y me ha dicho que no tengo ningun pago peniente de ninguna clase que yo mande un fax pidiendo mas informacion ya que en la carta no se especifica nada o sino lo pondremos en manos de abogados. He llamado varias veces al 902 y cuando cogen el telefono me cuelgan. Saludos a todos
16 de Septiembre del 2008 a las 7:04 pm
Muchas gracias David por la información. Es de una grandisima ayuda. Por cierto, los impresentables de corporación legal hace algo más de una semana que no me molestan por telefono. ¿Sera por que les dige que les denunciaria ante el departament de Consum por el uso de mis datos?. En fin, ya veremos. Mi propuesta en un post mas arriba sigue en pie par intentar machacar un poco a estos indeseables.
16 de Septiembre del 2008 a las 9:11 pm
hola a mi me acaban de llamar ahora mismo ,no se si son los de collecta ni me aclare me piden una deuda de 98 euros que tengo con sogecable desde el año 2003 yo tuve satelite digital y lo di de baja no debolvi ningun recibo y ahora esto les colgue el telefono no de que hacer un saludo
18 de Septiembre del 2008 a las 3:59 pm
Hola Pedro:
a mí también hace dos semanas que no me llaman supongo que será porque los teleoperadores que tienen están hasta las narices y se marchan, dentro de poco cuando contraten a otros pobres volverán a machacarnos. estos son incansables, como la mala hierba, que siempre vuelve. Un saludo
20 de Septiembre del 2008 a las 7:49 pm
Hola a todos, ayer me llego una carta de konecta reclamando un recibo de sogecable (según ellos del año 2001), por supuesto no voy a pagarlo, ya que ni recuerdo haber tenido canal+. El lunes voy a ir a la oficina del consumidor. Según lo que digan, me voy al cuartel de la guardia civil a ponerles una denuncia.
22 de Septiembre del 2008 a las 8:34 pm
hola a tod@s, os traduzco el mensaje de DAVID, para si alguno no sabe catalan.
*UNA DENUNCIA A VARIAS EMPRESAS DE GESTIÓN Y RECLAMACIÓN DE IMPAGADOS RELACIONADOS CON LAS TELECOMUNICACIONES
26 de junio de 2008
Los últimos años han proliferado las empresas o bufetes de abogados que, en nombre de operadores de telecomunicaciones, reclaman impagos a consumidores (a menudo con amenazas) e incumpliendo diversas claúsulas de la normativa
A día de hoy buena parte de las reclamaciones recibidas en UNAE relacionadas con el sector de las telecomunicaciones llevan asociada la presencia de una empresa o bufete de abogados que reclama importes impagados por parte de los consumidores a los operadores. Son tantos los incumplimientos detectados en relación a la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal que regula la actividad de estas empresas, que UNAE ha recopilado diferentes ejemplos sobre estos abusos para hacer llegar una denuncia en el Departamento de Control y Disciplina de Mercado de la Agencia Catalana de Consumo.
Las empresas denunciadas son: Asnef-Equifax Ibérica, I.S.G.F. Informes Comerciales, Treym Consulting, Collecta Seguros y Gestión de Cobros, Experian, Oriola Abogados, Fondo Español de Recuperaciones, Intrum Justitia y Konecta Server.
Los incumplimientos principales detectados han sido:
* Incumplimientos relativos a los plazos para notificar la posesión de los datos al interesado, y detalle de cuáles son los datos que obran en su poder.
* Carecer de notificación de posesión de sus datos, e inicios de procesos de forma no fehaciente y acreditable.
* Carecer de información al interesado del ejercicio de los derechos de consulta, acceso, cancelación, rectificación y oposición, y la manera de ejercer estos derechos.
* Los medios de contacto con la empresa de reclamaciones de deuda tienen un coste adicional para el consumidor para ejercer los derechos reconocidos (por ejemplo, nº 902)
* Reclamación de deudas prescritas dado que, según el Código Civil de Cataluña, para servicios de pago periódico (como es el caso de las telecomunicaciones) es de 3 años el plazo máximo.
Por otra parte, la denuncia se ha ampliado en diferentes operadores de telecomunicaciones para ceder los datos de los supuestos deudores sin respetar tampoco ellos la normativa de Protección de Datos. Las empresas denunciadas son: Telefónica de España, Telefónica Móviles, France Telekom (Orange), Vodafone, Jazztel y Canal Satélite Digital.
Los incumplimientos realizados por estas empresas son:
* No reclamar la deuda antes de cederlo a una empresa de reclamación de impagados.
* Reclamar deudas expiradas (más de 3 años según el Código Civil Catalan).
Saludos, Toni.
23 de Septiembre del 2008 a las 12:02 pm
Hola, Soy una ex-trabajadora del teleope. y les pido que no pagueis; haber si así se termina estos abusos. Las que atendemos al telefono no tenemos otra posibilidad que decir lo que nos dice que digamos pero os aseguro que si fuera yo no pagaría.
23 de Septiembre del 2008 a las 7:23 pm
¡¡ENHORABUENA!!
Para todo aquel en Madrid que se quiera dar de baja de Digital Plus, y que no encuentre ningún sitio donde devolver el decodificador, y que quiera evitar que le reclamen 300 euros y le metan en el RAI (porque son así de …………., y lo hacen, como se puede ver en algún foro).
¡¡LO HE ENCONTRADO !!
He encontrado el único sitio en todo Madrid donde aceptan la devolución del decodificador:
GILMAR
C/ ANICETO MARINAS, 28
TEL: 91 548 71 36
Lo tienen bién escondido el sitio, ahí, pegado al Manzanares, donde nadie pueda verlo.
Si hacéis la devolución… mucho ojo, quedaros con un resguardo.
¡Espero que se solucionen los problemas de mucha gente! Los míos, desde luego sí. Yo a partir de ahora, me bajo todo con el eMule.
24 de Septiembre del 2008 a las 3:10 am
Para los que tenies deuda con DTS, SOGECABLE, CSD, DE LA CARTERA DE FENIX CARTERA, que son la misma empresa que Collecta, os voy a dar una información:
1.Las deudas hasta el 2002 no son reclamables y no se pueden incluir en el asnef o equifax o informa(de buena fuente porque yo trabajo aqui en asnef).
2. Esta gente de Collecta no tienen justifcante de este cobro si no preguntarle al gestor cuando os llame si les puede enviar un justifcante o recibo, y os diran que no lo tienen porque SOGECABLE, nunca les ha enviado una factura.
3. A la gente que le estan cobrando la penalizacion del aparato de que son 300,5, no lo pueden reclamar porque esta penalización no figura en el contrato en ninguna clausula ademas, no tienen facturas de ello, porlo que no es reclamable, si os llevaran a monitorio judicial el juez lo desestimaria porque no hay papel que lo demuestre.
5. si os llama un gestor de estos que suele ser sudamericano o sudamericana porque posiblemente nuestros datos esten fuera de España. decirle que el titular de la deuda ha muerto, lo cual paralizaria el expediente y ya no le llamraían mas.
6. y si insisten con las llamdas amenazadoras acercarse a la OCU y ponerles una reclamación ya que no tienen consitsencia en su recobro.
7 por último, sepan que si le pagan a esta gente, seran estafados por la empresa FENIX CARTERA , QUE SON TODOS UNOS SUDAMERICANOS LADRONES, PORQUE NO HAY NINGUNO QUE SEA ESPAÑOL, Y DARAN MAS RIENDA A QUE APAREZCAN ESTAS CLASES DE EMPRESAS Y NOS ESTAEN
24 de Septiembre del 2008 a las 11:08 am
Estoy en una situacion parecida. Konecta BTO me reclama 60,12€ por una recibo de Canal Satelite Digital del año 2003 (craso error el mio llamar para saber de cuando era el recibo que reclamaban… ahora saben que existo, jaja).
Me han llamado dos veces en tono amenazante.
He hablado hoy con la oficina de atencion al ciudadano de Madrid, me ha dicho que no pueden reclamar esa cantidad, que ha prescrito y que me dirija a la Calle Ventura Rodriguez Nº 7, 4º Planta para poner una reclamación contra esta empresa. Me indican que lleve toda la documentación que pueda: copia de la carta recibida, algún papel donde indiquen que hice entrega del decodificador, etc…
Ya os ire contando.
Canal Satelite Digital y esta empresa, Konecta, son unos estafadores !!!
25 de Septiembre del 2008 a las 12:50 pm
Me han asesorado y he puesto una reclamación a DTS y he deninciado ante AEPD, no creo que aún se hayan enterado los estafadores de KONECTA, y estaba deseando que me llamaran para darles la nuevabuena, pero en fin ahora que quiero que me llamen no me llaman, No llamemos al mal tiempo y espero que dejen de molestarnos a todos, y que sepan que según el código civil catalán las deudas de pagos periódicos como puede ser la telefonía o la tv de pago prescriben a los tres años. Para otras comunidades no lo sé.
27 de Septiembre del 2008 a las 7:46 pm
HOLA,amigos: a mi me llego una carta de corporacion diciendo que les debia 300 e,al canal plus pero no me dicen por que consepto los llamo y me contestan que es por el descodificador,hace varios años que me di de baja,en esa fecha me llamaron diciendo que tenia que entregarlo,pero cual es mi sorpresa cuando me dan la direccion de otra isla,yo soy de la gomera y tenia que entregarlo en tenerife,me queda a 5 horas de camino y el pasaje y los taxis me sale un dineral.se lo digo y quedan en venir a recogerlo,y,ahora me salen con esta. no pienso pagar y voy a localizar al defensor del pueblo a ver si puedos ponerles una denuncia,ya que me amenazan. Son unos cabrones
30 de Septiembre del 2008 a las 10:01 pm
hola a todos le he comentado el caso a un amigo que es policia nacional y justamente me comentó que la semana pasada detuvieron a una banda de 8 o 9 estafadores en Sabadell (BARCELONA)que se dedicaban a esto precisamente. Reclamaban facturas ficticias . Sobretodo me dijo que NO pague nadie un beso
6 de Octubre del 2008 a las 3:13 pm
Levante-EMV, Valencia
Digital + ha recurrido a una argucia legal y a una empresa de cobro de morosos domiciliada en Luxemburgo para reclamar ahora a sus ex abonados una cuenta que éstos creían saldada desde que se llamaba Canal Satélite Digital.
Los antiguos clientes de la televisión de pago están recibiendo unas extrañas cartas en las que se les solicita el abono de una cantidad económica que, hechas las llamadas telefónicas oportunas, resultaría de sumar el remanente de la última mensualidad abonada más el tiempo que la firma de Sogecable tardó en tramitar la baja.
Las cantidades, por tanto, no son fijas sino que fluctuan entre los veintitantos y los 80 euros.
Según ha podido comprobar Levante-EMV a través de diferentes documentos, se están reclamando cantidades a abonados que se dieron de baja de los servicios de esta operadora hace más de siete años. Y que, sin embargo, hasta la fecha no habían recibido solicitudes previas al respecto. Antes al contrario se les indicó que habían procedido a darles de baja y que lo único que les cumplía, a partir de entonces, era devolver “lo antes posible el terminal digital junto con el mando a distancia y el euroconector en cualquier distribuidor oficial”. Cosa que hizo nuestro informante a pesar de haber pagado 32.500 pesetas como “cuota de inscripción”.
La misiva que los ex clientes de Sogecable están recibiendo y que, a primera vista podría levantar sospechas acerca de su legalidad, lleva el logotipo de la plataforma e indica que con fecha 20 de septiembre de 2007, la operada firmó un acuerdo de compraventa y cesión de créditos con la firma Fenix Cartera Compartimento Recoveries, con sede en Luxemburgo, que entraba en vigor en enero de 2008. Añade que la empresa había nombrado a la sociedad Konecta BTO como entidad encargada del manejo y cobro de su crédito.
Este periódico intentó ayer conocer la opinión al respecto de Canal Satélite Digital a través de su línea de atención al cliente, teléfono que, además, aparece referenciado para cualquier duda en las propias cartas enviadas a los clientes. Sin embargo, la cadena remitió a una dirección de correo electrónico para la aclaración de cualquier duda.
Para no tener que recurrir a estos procedimientos tan inelegantes Digital + obliga ahora a sus nuevos abonados a firmar un contrato de permanencia de 18 meses y si se quiere rescindir el contrato antes del plazo el coste es de 195 euros: cien euros por la instalación y 95 más por la baja de inscripción. Además exige que se lleve el equipo a un distribuidor autorizado para evitar la vía judicial.
Nacida en 2004 de la fusión entre Canal Satélite y Vía Digital, la plataforma Digital + se encuentra en la actualidad en proceso de venta. La competencia que existe entre plataformas de cable o TDT es grande y condiciona la entrada de nuevos clientes .
Según algunos círculos, la operación es vital para el futuro del grupo Prisa -propietario del diario El País o de la cadena de televisión Cuatro- ya que con su venta pretende reducir una deuda que roza los cinco mil millones, 6,4 veces por encima de su resultado bruto de explotación.
El HSBC es la banca que gestiona la venta de la filial de Prisa y ahora ha puesto en marcha un período de dos semanas para preseleccionar a los candidatos que aspiran a comprar la cadena así como para valorar ofertas.
La pasada semana la cadena Telecinco anunciaba estar pensando la compra de Digital + como forma de ampliar su negocio con esta plataforma por la que ofrece en torno a los 2.800 millones. Junto a Telecinco, al parecer, hay otros importantes grupos que optan a su compra como serían Telefónica, Vivendi, France Telecom, Mediaset, News Corp (la empresa de Rupert Murdoch), y Carlos Slim.
9 de Octubre del 2008 a las 9:25 pm
Carta enviada a los impresentables de Corporación Legal:
Hospitalet, 20 de Septiembre 2008
Apreciados Sres.
En respuesta a su carta de fecha 21/08/09, con Ref.: xxxxxxx , y a una posterior llamada en la cual me reclaman la cantidad de 29,99€, expresarles lo siguiente.
1º- Desde que me di de baja de los servicios de Digital Plus en el año 2004, en ningún momento se me notifico de ninguna manera la existencia de una supuesta deuda. Me di de baja normalmente y devolví el decodificador en la tienda que me indicaron.
Ni por parte de Digital Plus, ni por parte de Fénix Cartera se me notifico nunca absolutamente nada referente a una supuesta deuda.
2º- Tengo derecho a conocer cual es el origen de esa supuesta deuda y la correspondiente acreditación de la misma y este derecho no debería suponer ningún tipo de coste para mi, con lo que tener que llamar a un numero de teléfono 902 para averiguar algo al respecto supone una infracción de la normativa.
3º- La no notificación fehaciente en el plazo de 30 días de esa supuesta deuda por parte de Uds. a si como la falta de información sobre como ejercer mis derechos de consulta, rectificación, cancelación y oposición, supone otra infracción de la normativa.
4º- Esa supuesta deuda, al tratarse en su momento de un servicio de pago periódico continuado, según el Código Civil de Cataluña, la supuesta deuda expira a los tres años y por tanto no procede su reclamación.
Por consiguiente:
Les solicito la acreditación de la supuesta deuda o de lo contrario cancelación de la misma en el plazo de 10 días, así como que procedan a eliminar todos mis datos de todas sus bases de datos y si en algún momento me incluyeron en alguna lista de morosidad, mis datos sean eliminados de ellas.
En caso contrario, procedería a efectuar la correspondiente denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos y dejaría el tema en manos de mis abogados para cualquier otro tipo de acción legal.
Atentamente:
Pedro xxxxx
Respuesta con fecha 29/09/08
Apreciados señor:
Con referencia a su escrito en que solicita atendamos a su derecho de acceso y cancelación de datos de caracter personal, hemos de indicarle que según establece la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de proteccion de datos, a la que usted hace referencia, cualquier solicitud al respecto debe ir acompañada de una copia de DNI/NIF del titular. Por ello, quedamos a la espera de recibir la solicitud completa para poder dar respuesta a la misma.
Atentamente,
Corporación legal 2001
Hoy dia 09/10/08 a las 21:00h recibo la llamada de estos indeseables para reclamarme de nuevo los 29,99€,
que cuando lo pienso pagar,etc. La carta se la pasan por el forro, siguen dale que te pego insistiendo, segun ellos estas deudas no prescriben, luego dice que a los 15 años, en fin que ni ellos saben lo que dicen.
Les pido que me envien una facturo o comprobante de la supuesta deuda y me dicen que no tienen que enviarme nada.
Son unos desgraciados y unos timadores, y me tienen mas que cansado de este tema.
¿que mas puedo hacer? ,estoy dispuesto a lo que sea.
15 de Octubre del 2008 a las 5:29 am
Hola
Lo que yo hice al darme de baja fue comunicar mediante fax a la compañía “jazztel” los motivos detallados de dicha baja. Con todos los detalles de recibos pendientes, devoluciones y demás (llegaron a tener mios 120€ sin intereses durante bastante tiempo y esto fue una de las causas para dejarlos). El caso es que me seguían enviando facturas sin darme servicio (yo ya estaba en otra compañía). Al tiempo llegaron los de los cobros de morosos los cuales después de explicarles el caso y enviarles el fax inicial dejaron de llamarme. Después de indagar sobre el tema me contaron que había dos tipos de baja de servicio (baja técnica y baja administrativa). Al cortar el servicio se llevaba a cabo la baja técnica y me decían que yo no había solicitado la baja administrativa (?????->> las facturas se seguían generando). No me lo podía creer. Como es normal les indiqué que se organizaran en su empresa como a ellos les diera la gana, que yo no era quién para meterme en eso, pero que yo ni tenía la obligación de saberlo ni me interesaba. Les dejé muy “clarito” que yo me daba de baja en su compañía una sola vez (igual que el alta), y que el resto era su problema.
No me volvieron a molestar.
Suerte.
17 de Octubre del 2008 a las 12:19 am
Lo que deberias hacer es pagar o te van a estar llamando cada dia. Esas deudas se comprueban y son reales.
Total, por esa cantidad…
17 de Octubre del 2008 a las 5:50 pm
baad:
mejor me callo lo que te diria, por respeto a los demas.
19 de Octubre del 2008 a las 10:05 pm
Claro estaes la polítca de ellos, como es poco dinero nos pagan y dejamos de molestar. A 30 euros por cabeza si molestan a 100 todos los meses son 3.000 euros, en un año 36.000 euros. Un negocio, mira Baad creo que insinuas diciendo que estas deudas son reales que en verdad todos los que dejamos aquí nuestros comentarios somos morosos. Creo que eres empleado de una de estas empresas. Un saludo de un MOROSO bAAD.
20 de Octubre del 2008 a las 4:44 pm
Pagad Pagad todos u os joderan como a mi…!!!
Iran a por vosotros si,,, conecta s sl…hacerle caso a la zorra…
23 de Octubre del 2008 a las 12:51 pm
Aquí van más números de este tipo de estafadores por si resultan útiles (ya usan hasta móviles):
932142200
619500761
619103578
619503643
27 de Octubre del 2008 a las 12:32 am
Buenas noches:
A Baad, no tienes ni idea de lo que hablas osea que mejor cállate (o mejor, no escribas más en este blog).
A los demás, yo también estoy afectada por este timo. Yo se perfectamente que no debo nada, nunca he debido nada a nadie y estos tipejos pretenden sacarse de la manga una treta para sacar cuartos a todo el que se achante y pague corriendo. A mi me reclaman 22,51 euros. YO NO DEBO NADA A NADIE Y NO PIENSO PAGAR OK??
Ya gasté dinero en la llamada que hice para informarme de qué narices me estaban hablando (era un 902) y como es elemental en estos casos me hicieron esperar un buen rato al teléfono, la persona que me atendió no supo aclararme nada, únicamente que les constaba que tenía esa deuda del AÑO 2000. Año en que yo me dí de baja. Le pedí a esa persona que me facilitase más datos o que me enviase una copia de la factura, porque en base a qué concepto iba yo a pagar el qué ?? (se comprometió a hacerlos), un més después (el viernes pasado), me vuelve a llamar un chico reclamándome la deuda, y preguntando que cuando voy a pagar, y yo le explico lo de la llamada que yo había hecho y que estaba esperando a que aclarasen ellos la situación. Este me dice que ellos no me van a enviar nada por escrito, y que no me puede decir nada más, así que yo le digo que yo no voy a pagar nada que no debo, y que además no tienen documentado de ninguna manera. Yo lo que tengo claro, es que en el año 2000, (no recuerdo el mes), me dí de baja, la persona que me atendió me facilitó una dirección de Granollers donde yo debía llevar el decodificador y así lo hice, así que yo cumplí mi parte del trato. ¿A qué viene ahora todo este embrollo? ¿Necesitan dinero y no saben de dónde chupar? Me parece vergonzoso que nos traten como si fueramos delincuentes, cuando (hablo por mí y supongo que será el caso de la mayoría), hemos cumplido religiosamente con las cuotas. Yo nunca tuve problemas de recibos (que me cobrasen de más o que se devolviesen por algún motivo) por eso no entiendo de donde han sacado estoa información, y aparte la actuación lamentable y delictiva de Canal Satélite Digital de traspasar o vender datos personales sin autorización expresa de sus propietarios a terceros. Si los afectados por este caso quereis organizaros para preparar una demanda o lo que sea yo estoy dispuesta a añadirme.
Saludos a todos.
28 de Octubre del 2008 a las 12:00 am
yo tengo problemas para darme de baja con Ya.com, ahora tengo que perder mi numero de telefono porque telefonica tampoco me soluciona nada, es todo una mierda, son todas iguales y yo llevo 2 meses sin linea telefonica, no es normal que puedan hacer esto con tanta libertad.
29 de Octubre del 2008 a las 9:03 pm
Despues de enviarles cartas sin obtener una respuesta satisfactoria, de recibir llamadas a las 22:00 para decirme:
¿Cuando piensa pagar?, intentar razonar con ellos y colgarme el telefono dejandome con la palabra en la boca, etc. Ya estoy harto y cansado. Les he denunciado ante la Agencia Catalana de Consumo y ahora estoy esperando a ver que pasa. Llegare hasta donde haga falta, eso lo tengo pero que muy claro.
Ya contare como va.
Saludos y a machacar a esos indeseables timadores.
30 de Octubre del 2008 a las 12:01 am
Buenas noches,
El domingo ya os expliqué mi historia con estos indeseables. (A mi me reclaman 22,51 de Canal Satélite Digital). Me di de baja en el 2000.
Les mandé un mail a Digital Plus, explicandoles lo que me pasaba y diciendoles que aunque ahora se llamen Digital Plus, en su momento, como Canal Satélite Digital, traspasaron datos personales sin mi consentimiento, así que les he pedido que como mínimo tengan la decencia de contestarme y de hacerme llegar un escrito confirmando que no les debo nada. No creo que me hagan mucho caso, pero al menos lo intento. Lo que sí les he dejado claro, es que si ellos no se dignan a responder o darme una explicación, en el momento en que estos tipejos que reclaman cobros se atrevan a llamarme de nuevo, voy directa a denunciar a Consumo. Creo que tengo muchísima paciencia, pero no voy a consentir que la situación se prolongue más de lo debido. A mi entender, la 2º llamada fué la gota que colmó el vaso y no espero una 3ª, pero si la hay yo al menos voy a actuar. Si hay novedades os iré informando. ¡¡¡ Saludos y a por ellos, que nosotros somos muchos más y juntos podemos !!!
30 de Octubre del 2008 a las 6:04 pm
Buenas,
Ayer os escribía explicando que les había enviado un e-mail a Digital Plus poniendoles al corriente de la situación, hoy he recibido una constestación, obviamente no satisfactoria. Ahí va:
Estimada señora López:
Aprovechamos la ocasión para agradecerle la amabilidad que ha tenido al dirigirse a nosotros.
En relación a la reclamación que nos ha efectuado, le informamos de que con fecha 20 de diciembre de 2007, Sogecable S.A. vendió su deuda a Fénix Cartera S.à.r.l. Por este motivo Sogecable S.A. ya no es el propietario de esta deuda, no pudiendo efectuar el cobro de la misma.
Para saldar el importe reclamado o para cualquier consulta debe dirigirse a la empresa indicada en la carta que usted ha recibido.
Atentamente,
Centro de Servicio al Cliente.
¿Qué os parece? Haciendose los locos, y los que no saben y los que no tienen ni idea de nada de lo que les explico.
Les dejé bien claro que quería un documento en el que de manera clara dijesen que yo no les debo nada. Parece que no saben leer, porque de eso no comentan nada, ni sí, ni no.
Pues como ellos se hacen los locos, yo me voy a hacer la loca también, a ver quien puede más.
¿Deuda, que deuda? Conmigo lo llevan claro, NI UN EURO VAN A VER ESTOS SINVERGÜENZAS.
Os mantendré informados.
Saludos.
31 de Octubre del 2008 a las 4:30 pm
Yo llamé a digital plus hace un mes para darme de alta, me pidieron el nombre y cuando entraron en sus bases de datos me dijeron que había sido cliente de ellos, mi dijeron la fecha de alta y baja. me explicaron todos los paquetes y ofertas que tienen, cuando empezaban a hacerme la ficha para darme el alta, yo les pregunté si les debía algo de cuando estuve con ellos y me contestaron de que a ellos no les reflejaba ningún impago. Entonces les dije que porqué el grupo Konecta me pedía una antigua deuda que tenía con ellos. La operadora se quedó en silencio y luego me dijo que las deudas las habían vendido a esta empresa que ellos no sabían nada y que tendría que tratar con la empresa. Yo les dije que aquí había algún estafador, una empresa que me dice que no les debo nada y luego le venden a otra empresa una supuesta deuda mía. No lo entiendo, de todas formas les dije que hasta que no se aclarara esta situación no continuaría con el alta. Por supuesto que no voy a contratar más los servicios de esta empresa, pero desde entonces, y después de unas cartas, que refieron más arriba en este mismo blog, no me han vuelto a molestar. UN SALUDO
LA UNIÓN HACE LA FUERZA, DEBERÍAMOS DE CONSEGUIR LAS DIRECCIONES ELECTRONICAS DE KONECTA Y DIGITAL PLUS, Y MANDAR CADA UNO DIARIAMENTE UNOS CUANTOS MENSAJES, QUE SE DEN CUENTA QUE ALGÚN DÍA NOS PODREMOS ASOCIAR Y LUCHAR DE VERDAD CONTRA ELLOS, Y HACER RUIDO COMO HAN HECHO EN OTRAS COMUNIDADES Y HAN SALIDO EN MEDIOS DE COMUNICACION
7 de Noviembre del 2008 a las 7:33 pm
VICTORIA!!!
Por fin! Estos indeaseables de Corporación Legal (no se yo que tienen de legal) me han enviado una carta en la que reconocen que no tengo ninguna deuda, que cancelan mis datos y que me piden sinceras disculpas por las molestias.
Me paso por donde podeis imaginar sus “sinceras disculpas” despues de todo lo que he pasado con estos miserables.
¿No sera que les han dado un tiron de orejas desde la Agencia Catalana de Consumo con la denuncia que les puse? ¿ sera casualidad, poner la denuncia y ellos decir que ya no tengo ninguna deuda?.
Yo pienso que sera lo primero, pero no pienso retirar mi denuncia y que les metan un puro hasta donde mas les duela.
Ya sabeis, DENUNCIAR EN CONSUMO VUESTROS CASOS, visto lo visto, es lo unico que entienden.
Saludos y suerte!
7 de Noviembre del 2008 a las 7:38 pm
Para colmo de los colmos, en la carta me dicen que me envian copia de la factura acreditativa de la deuda que me reclamaban.
¡EN EL SOBRE NO HAY COPIA DE NINGUNA FACTURA!
Es el no va mas de la desfachatez, cara dura y sinverguenzeria!!!
Saludos.
13 de Noviembre del 2008 a las 1:09 am
hola. a mi tb me reclaman 29,90 euros de via digital y hace mas de 6 años que me di de baja, con todos mis recibos al dia.no debemos nada, pero amenazan con meterme en el listado de morosos. me recomiendan que pague y luego que denuncie,si quiero.voy a dar l numero de cuenta que ellos me han dado por si alguien puede averiguar algo mas: 00491812862810776701.
me piden ademas mi dni y nombre completo cuando se supone que ya lo tienen y deberia bastar con pagar y dar un numero de referencia que ellos me faciliteen no? bueno, ademas el fax .hay que enviar un fax al 902024347 con el recibo de haber pagado y entonces ya no me molestan mas.que hacer???viendo el panorama, no pago.
14 de Noviembre del 2008 a las 1:42 am
¡¡¡¡hoLAAA…¡¡¡¡.
Como a todos vosotros,también me qieren estafaaa…r¡¡¡¡.Hoy me ha llegado una carta de Corporación Legal,tengo una deuda de 38,01 del año 2002,de Canalsatélite Digital S.L…. No es cierto, por supuesto.
UNAMONOS….. para destapar éste fraude¡¡¡¡